Помощь и ответы

Помощь.
Как у своих.

Условия и итоговая цена видны до подтверждения. По конкретному заказу поможет поддержка.

С чего начнём?

Нужное — рядом

Частые вопросы

06 ответов

Как оформить подписку?

Открой нужное предложение в каталоге, выбери тариф и проверь опубликованные условия до подтверждения заказа.

Где увидеть итоговую цену?

Итог для выбранного тарифа и способа оплаты показывается до подтверждения заказа.

Когда и как придёт доступ?

Способ и условия выдачи указаны на странице конкретного предложения. После оформления следи за статусом и инструкциями в заказе.

Как купить ещё раз?

Открой товар и выбери нужный тариф. Повторная покупка создаёт новый заказ; срок текущего доступа автоматически не продлевается.

Где смотреть мои покупки?

В разделе «Мои покупки» на сайте. Там доступны заказы, их статус и опубликованные инструкции.

Что если оплата не прошла?

Открой заказ и проверь его статус. Если деньги списались, а статус не изменился, напиши в поддержку и укажи номер заказа. Пароль, код из SMS и данные карты присылать не нужно.